Atsiliepimų valdymas

Atsiliepimų autentiškumas

Esame atsidavę autentiškiems vartotojų atsiliepimams. Mes naudojame nepriklausomus trečiųjų šalių atsiliepimų teikėjus, kad patvirtintume ir prižiūrėtume kiekvieną peržiūrą, kad būtų išvengta apgaulingo, netinkamo ar nesusijusio turinio rodymo. Norėdami suprasti šį procesą, perskaitykite atsiliepimų pateikimo gaires.

  • Neatrenkame turinio. Bus rodomas bet koks mūsų peržiūros gaires atitinkantis turinys (įskaitant neigiamus atsiliepimus / įvertinimus žemomis žvaigždutėmis).
  • Nešaliname neigiamo / žemomis žvaigždutėmis įvertinto turinio, jei jis atitinka peržiūros gaires.

Nepaisant patvirtinimo ir moderavimo procesų, negalime garantuoti, kad visas rodomas apžvalgas pateikia tik vartotojai, kurie pirko ar naudojo mūsų gaminius arba pasinaudojo mūsų remonto paslaugomis. Atsiliepimai, kuriuos pateikia vartotojai, identifikuoti kaip patvirtinti gaminio / remonto paslaugų pasiūlymo pirkėjai arba naudotojai, pažymėti kaip „patikrinta apžvalga“. Atsiliepimai, kuriuos pateikia vartotojai, kurie nėra patvirtinti produkto pirkėjai ar naudotojai, pažymėti kaip „nepatvirtinta apžvalga“.

Skaitykite daugiau čia apie visišką atmetimo kodų skaidrumą, kaip nustatyta mūsų trečiųjų šalių peržiūros teikėjų.

Kaip skaityti mūsų atsiliepimus

Atsiliepimų skiltyje rasite skirtingus žymėjimus, kurie pateikia išsamesnės informacijos apie atsiliepimą:

  • Patvirtinti atsiliepimai

    Šiuos atsiliepimus pateikė vartotojai, kurie tvirtina įsigiję arba gavę produktą dovanų.

  • Paskatinti atsiliepimai

    Šie atsiliepimai buvo teikti mūsų organizuotų kampanijų metu, kuomet vartotojas sulaukė paskatos arba dalyvavo konkurse mainais už pateiktą atsiliepimą.

  • Produkto rekomendacija

    Atsiliepimai, pateikti vartotojų, kurie rekomenduotų šį produktą savo draugui

  • Nepatvirtintas atsiliepimas

    Šie atsiliepimai yra palikti asmenų kurie nepatvirtino, kad yra įsigiję ar turi patirties naudojant šią prekę.

Kaip pateikti gerą atsiliepimą

  • Skaidrumas

    Norime išgirsti autentišką jūsų produkto patirtį. Būkite nuoširdūs ir konstruktyvūs!

  • Atsižvelkite į auditoriją

    Kiti vartotojai turi galimybę perskaityti jūsų atsiliepimą, tad stenkitės rašyti išsamiai ir detaliai. Pagalvokite, ką būtumėte norėję žinoti prieš priimdami sprendimą pirkti.

  • Padėkite mums tobulėti!

    Jūsų atsiliepimai mums labai svarbūs, kad galėtume kurti mūsų vartotojams taip patinkančius produktus. Padėkite mums tobulėti dalydamiesi savo nuomone!